Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: Mei 2026
Terjemahan ini disediakan untuk memudahkan pemahaman. Jika terdapat perbedaan, versi bahasa Inggris yang berlaku.
1. Siapa kami
Transkripe Reinickendorferstr. 113 13347 Berlin Jerman Email: support@transkripe.com
2. Apa yang Transkripe lakukan
Transkripe memungkinkan pengguna menempelkan tautan YouTube dan, jika subtitle tersedia, menampilkan transkrip. Pengguna juga dapat membuat output AI opsional seperti ringkasan, catatan, poin penting, draf, dan format lain dari teks transkrip.
3. Data yang kami proses
• tautan YouTube atau ID video yang dikirimkan oleh pengguna • teks subtitle yang tersedia yang digunakan untuk menampilkan transkrip • permintaan output AI, jenis output yang dipilih, dan data prompt terkait yang diperlukan untuk menghasilkan hasil yang diminta • data akun jika pengguna masuk, seperti alamat email dan informasi penyedia autentikasi • data penggunaan dan kuota, seperti ID pengguna atau pengenal pengunjung anonim, stempel waktu, jenis output, dan penghitung penggunaan • data teknis yang diperlukan untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan, seperti informasi browser/perangkat, log, dan peristiwa keamanan • pesan dukungan jika pengguna menghubungi Transkripe Kami dapat memproses sinyal teknis terbatas, seperti informasi turunan IP atau yang di-hash, jika diperlukan untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, atau batas penggunaan.
4. Mengapa kami memproses data
• menyediakan transkrip dan fitur AI yang diminta oleh pengguna • mengoperasikan akun dan autentikasi • menerapkan batas penggunaan gratis, penggunaan wajar, dan keamanan • mencegah penyalahgunaan dan melindungi infrastruktur • mendiagnosis kesalahan dan meningkatkan keandalan • merespons permintaan dukungan • mematuhi kewajiban hukum
5. Dasar hukum untuk pengguna EEA/Inggris
• kontrak atau langkah prakontrak untuk menyediakan fitur yang diminta • kepentingan sah untuk keamanan, pencegahan penyalahgunaan, pengukuran penggunaan, dan peningkatan layanan • persetujuan jika cookie opsional, alat analitik, atau pemasaran digunakan • kewajiban hukum jika diwajibkan oleh undang-undang
6. Penyedia AI dan layanan pihak ketiga
• teks transkrip dan data prompt dapat dikirim ke penyedia model hanya untuk menghasilkan output AI yang diminta • YouTube/Google adalah sumber hulu untuk halaman video, subtitle, atau layanan terkait • Supabase mendukung autentikasi, basis data, dan pengukuran penggunaan • penyedia hosting memproses data teknis untuk mengoperasikan situs web • Google OAuth dapat digunakan jika pengguna masuk dengan Google • Transkripe tidak menjual teks transkrip atau prompt Kami menggunakan penyedia layanan sesuai dengan ketentuan, pengaturan, dan perjanjian pemrosesan data mereka yang berlaku.
7. Cookie dan penyimpanan lokal
• cookie/penyimpanan lokal esensial dapat digunakan untuk sesi masuk, preferensi bahasa, keamanan, dan batas penggunaan • pengenal pengunjung anonim dapat digunakan untuk menerapkan batas penggunaan gratis • cookie analitik atau pemasaran opsional hanya digunakan jika diaktifkan dan jika diwajibkan dengan persetujuan
8. Penyimpanan data
• transkrip dan output AI diproses untuk menyediakan fitur yang diminta dan dapat diproses sementara di memori server, log, atau sistem penyedia • catatan akun dan penggunaan disimpan selama diperlukan untuk mengoperasikan akun, menerapkan batas penggunaan, mencegah penyalahgunaan, dan mematuhi kewajiban hukum • pesan dukungan disimpan selama diperlukan untuk menangani permintaan dan kewajiban terkait • pengguna dapat menghubungi support@transkripe.com untuk permintaan penghapusan atau akses
9. Hak-hak Anda
Untuk pengguna EEA/Inggris, Anda memiliki hak untuk: • akses • koreksi • penghapusan • pembatasan • keberatan • portabilitas data • menarik persetujuan jika pemrosesan didasarkan pada persetujuan • komplain ke otoritas pengawas • kontak: support@transkripe.com
10. Transfer internasional
Beberapa penyedia mungkin memproses data di luar negara pengguna. Jika diperlukan, penyedia menggunakan pengamanan yang sesuai.
11. Anak-anak
Transkripe tidak ditujukan untuk anak-anak di bawah 13 tahun atau usia minimum yang disyaratkan di yurisdiksi mereka.
12. Perubahan pada kebijakan ini
Kami dapat memperbarui kebijakan ini. Tanggal pembaruan akan ditampilkan di halaman ini.
13. Kontak
Email: support@transkripe.com