Política de privacidad
Última actualización: mayo de 2026
Esta traducción se ofrece para facilitar la comprensión. En caso de conflicto, prevalece la versión en inglés.
1. Quiénes somos
Transkripe Reinickendorferstr. 113 13347 Berlín Alemania Email: support@transkripe.com
2. Qué hace Transkripe
Transkripe permite a los usuarios pegar un enlace de YouTube y, cuando hay subtítulos disponibles, muestra una transcripción. Los usuarios también pueden crear resultados de IA opcionales como resúmenes, notas, puntos clave, borradores y otros formatos a partir del texto de la transcripción.
3. Datos que tratamos
• enlaces de YouTube o IDs de vídeo enviados por los usuarios • texto de subtítulos disponible utilizado para mostrar transcripciones • solicitudes de resultados de IA, tipo de resultado seleccionado y datos de prompt relacionados necesarios para generar el resultado solicitado • datos de la cuenta si un usuario inicia sesión, como dirección de correo electrónico e información del proveedor de autenticación • datos de uso y cuota, como ID de usuario o identificador de visitante anónimo, marcas de tiempo, tipo de resultado y contadores de uso • datos técnicos necesarios para operar y proteger el servicio, como información del navegador/dispositivo, registros y eventos de seguridad • mensajes de soporte si los usuarios contactan con Transkripe Podemos tratar señales técnicas limitadas, como información derivada de IP o anonimizada, cuando sea necesario para seguridad, prevención de abusos o límites de uso.
4. Por qué tratamos datos
• proporcionar transcripciones y funciones de IA solicitadas por los usuarios • operar cuentas y autenticación • aplicar límites de uso gratuito, uso justo y seguridad • prevenir abusos y proteger la infraestructura • diagnosticar errores y mejorar la fiabilidad • responder a solicitudes de soporte • cumplir con obligaciones legales
5. Bases legales para usuarios del EEE/Reino Unido
• contrato o medidas precontractuales para proporcionar las funciones solicitadas • intereses legítimos para seguridad, prevención de abusos, medición de uso y mejora del servicio • consentimiento cuando se utilizan cookies opcionales, herramientas de análisis o marketing • obligación legal cuando lo exija la ley
6. Proveedores de IA y servicios de terceros
• el texto de la transcripción y los datos del prompt pueden enviarse a proveedores de modelos solo para generar el resultado de IA solicitado • YouTube/Google son fuentes de origen para páginas de vídeo, subtítulos o servicios relacionados • Supabase da soporte a la autenticación, base de datos y medición de uso • los proveedores de alojamiento tratan datos técnicos para operar el sitio web • Google OAuth puede utilizarse si los usuarios inician sesión con Google • Transkripe no vende textos de transcripciones ni prompts Utilizamos proveedores de servicios de acuerdo con sus términos aplicables, configuraciones y acuerdos de tratamiento de datos.
7. Cookies y almacenamiento local
• se pueden utilizar cookies/almacenamiento local esenciales para sesiones de inicio de sesión, preferencia de idioma, seguridad y límites de uso • se pueden utilizar identificadores de visitantes anónimos para aplicar límites de uso gratuito • las cookies opcionales de análisis o marketing solo se utilizan si están habilitadas y cuando se requiera con consentimiento
8. Retención de datos
• las transcripciones y los resultados de IA se tratan para proporcionar la función solicitada y pueden tratarse temporalmente en la memoria del servidor, registros o sistemas de proveedores • los registros de cuenta y uso se conservan el tiempo necesario para operar cuentas, aplicar límites de uso, prevenir abusos y cumplir con obligaciones legales • los mensajes de soporte se conservan el tiempo necesario para gestionar la solicitud y las obligaciones relacionadas • los usuarios pueden contactar con support@transkripe.com para solicitudes de eliminación o acceso
9. Tus derechos
Para usuarios del EEE/Reino Unido, tienes derecho a: • acceso • rectificación • supresión • limitación • oposición • portabilidad de los datos • retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento • presentar una reclamación ante una autoridad de control • contactar con support@transkripe.com
10. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del país del usuario. Cuando es necesario, los proveedores utilizan salvaguardas adecuadas.
11. Menores
Transkripe no está dirigido a menores de 13 años o la edad mínima requerida en su jurisdicción.
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política. La fecha de actualización se mostrará en esta página.
13. Contacto
Email: support@transkripe.com